5831 -  Vodja servisne ekipe za področje črpalk za beton m/ž

Večje mednarodno podjetje z mehanizacijo – servis in rezervni deli, širša okolica Ljubljane

Poznate črpalke za beton? Poznate gradbeno mehanizacijo? Ste sami mehanik, serviser, ki pa je prerasel okvire svoje stroke in že vodi ali pa ima talent in voljo za vodenje manjše, štiričlanske ekipe pomembnega sektorja v servisni dejavnosti večjega podjetja? Vas sicer zanimajo popravila in tudi sami znate še vedno vzeti orodje v roko, vas pa malce bolj privlači računalnik in tudi poslovna plat ter digitalni ali klasični papirji?  Podjetje se ukvarja s servisom in poprodajnimi storitvami na področju gradbene mehanizacije in ima več storitvenih stebrov. Iščemo vodjo teama za en sektor, ki je majhen, a pomemben. Kot vodja teama boste tesno sodelovali z direktorjem celotne poprodaje in z njim pregledovali doseganje ciljev in ideje vašega sektorja. Zanimivost delovnega mesta se skriva tudi v dinamičnem delu, kjer imate stalno nalogo in možnost  neposredne komunikacije z dobavitelji, ki so velika imena in vaše podjetje cenijo.

Vaše naloge:

• Vodenje in koordiniranje dela štiričlanske ekipe mehanikov
• Odpiranje delovnih nalogov in priprava ocen stroškov popravil
• Izdelava kalkulacij, zato so nujne izkušnje s področja dela mehanikov, hidravlike itd…
• Graditev dobrega odnosa in komunikacija z dobavitelji glede razpoložljivosti delov, storitev, reklamacij
• Priprava različnih poročil za dobavitelje in stranke ter vodstvo
• Vsebinska analiza reklamacij in iskanje win win priložnosti za ustrezno pokrivanje nastalih stroškov
• Priprava reklamacijskih zahtevkov in njihovo ovrednotenje ob sodelovanju z mehanikom, kupcem in dobaviteljem
• Skrb in odgovornost za to, da stranka čim hitreje dobi rešitev svoje težave
• Obisk ključnih strank skupaj s člani svojega teama za namen dogovarjanja o preventivnem vzdrževanju in odpravi zapletov
• Biti dober kolega za posvet glede tehničnih težav in izzivov s svojimi strokovnjaki mehaniki (zato morate biti inženir/tehnik z veliko znanja s tega področja)
• Stalno izobraževanje in spremljanje tehničnih novosti  – podjetje nudi šolanje oz. usposabljanje tudi pri principalih v Milanu, zato morate znati angleško
• Sodelovanje pri postopkih iskanja in nagrajevanja zaposlenih v teamu
• Za svojo dušo tudi možnost, da še kaj »pošraufate«, da ne pridete iz prakse in če vam je to res dragoceno.

Kaj iščemo oz. česa bomo veseli?

• Vaših izkušanj s področja servisiranja gradbene mehanizacije ali podobne strojegradnje
• Dobro tehnično znanje, še posebej s področja hidravlike
• Želja po vodenju teama in ukvarjanju z organizacijo, ljudmi in pomoč pri reševanju njihovih težav
• Občutek in volja do administracije, pisne komunikacije, saj vse to prinaša dober odnos z deležniki in RVC
• Uporaba računalnika, idealno sistema Navision ali kakega drugega programa
• Tekoče znanje angleščine za komunikacijo po mailu in telefonu
• Težnja, da želite in znate načrtovati lasten delovni čas in čas zaposlenih tako, da je čim manj nadur in so ljudje zadovoljni
• Ambicioznost, da v karieri naredite korak naprej in pomagate tudi ustaljenemu teamu
• Primerna trdnost osebnega karakterja za delo v tej zahtevni branži
• Ciljna usmerjenost in želja ter sposobnost razumevanja ekonomike

Veseli bomo vaše prijave oz. razmišljanja, da bi se morda prijavili. Če smo vas prepričali, pa je spremni dopis k CV-ju še dodatna priložnost, da vas bolje spoznamo. Prijave zbiramo na [email protected] z navedbo šifre delovnega mesta 5831. Morda pa bi veljalo opraviti kak brez obveznostni pogovor oz. kratek klic na 040 837 726.